手机WiFi连接正常却无法上网？小鱼教您快速排查与解决

（开头直接进入主题） 手机显示WiFi信号满格，也显示已连接成功，但就是刷不出网页、打不开视频，这种“假连接”的情况很多人都遇到过，确实很让人头疼，别急着重启手机或者抱怨网络，按照下面小鱼教您的步骤，一步步来排查，大概率能自己快速解决。

（第一步：先检查其他设备） 当你发现手机连上WiFi却上不了网时，首先要做的不是折腾手机，而是看看家里的其他设备，你身边的笔记本电脑、平板电脑，或者家里人的手机，能不能通过同一个WiFi正常上网呢？（来源：常见网络问题排查逻辑）

如果其他所有设备也都不能上网,那问题几乎可以肯定出在路由器或者宽带线路上，你的手机很可能是“背锅”的，这时候，你应该去检查一下路由器。

1. 看看路由器的指示灯：通常路由器上有一个标识着“互联网”或“小地球”的图标灯，如果这个灯在闪烁异常（比如常亮红色）或者不亮，就说明路由器本身没有成功连接到互联网，这可能是宽带欠费了，或者运营商线路出了故障，也可能是路由器自己“累”了需要休息。
2. 重启路由器：这是解决绝大多数路由器问题的“万能钥匙”，直接拔掉路由器的电源插头，耐心等待一分钟左右，再重新插上电源，等待几分钟，让路由器完全启动起来，再看看手机能不能上网，这个简单的操作能清理路由器的临时缓存，解决很多莫名其妙的故障。（来源：通用的网络故障排除方法）

（第二步：如果只有你的手机上不了网） 如果经过第一步的检查，发现家里其他设备上网都畅通无阻，唯独你的手机不行，那么问题就集中在你的手机和路由器的连接上了，这时候，我们可以从手机端入手。

1. 尝试关闭再打开手机WiFi：这相当于让手机的网络连接“刷新”一下，在手机设置里，把WiFi开关关掉，等几秒钟，然后再重新打开，让它再次连接，有时候这样简单的操作就能解决临时的连接故障。
2. 忘记网络，重新连接：如果开关WiFi没用，可以试试“忘记”这个WiFi网络，在手机的WiFi设置里，找到你当前连接的这个网络名称，点击它，通常会有一个“忘记此网络”或“删除网络”的选项，选择忘记之后，这个网络的密码记录就被清除了，然后你需要像第一次连接时那样，重新点击这个网络名称，输入密码再次连接，这个方法可以解决因为密码更改或网络配置冲突导致的问题。（来源：手机系统常见的网络修复建议）
3. 重启你的手机：如果上述两个方法还不行，那就重启手机吧，关机再开机，这个操作能关闭所有后台进程，清除临时数据，解决很多软件层面上的小毛病。

（第三步：检查一些容易被忽略的细节） 如果重启手机后问题依旧，我们还需要检查几个细节设置。

1. 检查日期和时间是否正确：这一点很多人想不到，如果手机的日期和时间设置不正确（比如误差很大），在连接需要验证的网络安全证书时可能会出问题，导致无法上网，请去手机的“设置”里检查一下“日期与时间”，确保是“自动设置”或者时间准确。
2. 留意WiFi是否有认证页面：有些公共WiFi或者酒店、商场的WiFi，连接成功后会自动弹出一个需要你点击“同意”或输入手机号验证的页面，如果你的手机没有自动弹出，或者你之前不小心关闭了，就会一直处于“假连接”状态，这时候，你可以尝试打开手机浏览器，随便输入一个网址比如“www.baidu.com”，看会不会自动跳转到认证页面。
3. 检查是否被路由器“拉黑”：在家里，如果你是网络管理员，可以登录路由器后台看看是不是不小心把自家手机的MAC地址给禁止上网了，如果不是，可以礼貌地询问一下网络管理员。

（第四步：最后的排查手段） 假如以上所有方法都试过了，还是不行，我们还可以做两件事。

1. 还原手机的网络设置：这是比较彻底的一步，它会清除你手机里所有的WiFi密码、蓝牙配对记录和蜂窝网络设置，但不会删除你的照片、App等个人数据，你可以在手机的“设置” -> “系统管理”或“通用” -> “还原”里找到“还原网络设置”的选项，还原之后，你需要重新连接WiFi和配对蓝牙设备，但往往能解决非常顽固的网络连接问题。（来源：手机厂商官方提供的深度故障排除方案）
2. 更新系统：手机系统的某个版本可能存在网络相关的漏洞，检查一下你的手机系统是否有可用的更新，升级到最新版本可能会修复这个问题。

（结尾总结） 好了，以上就是小鱼为您整理的从易到难的排查步骤，大部分情况下，问题在前三步就能得到解决，遇到问题别慌，先从最简单的“重启路由器”和“重启手机”开始，一步步排除，你也能成为解决网络小问题的能手，如果所有方法用尽还是不行，那可能就是手机硬件的网络模块出现了故障，这时候就需要联系手机品牌的官方客服寻求帮助了，希望这些内容能帮到您！