解决Windows 11鼠标左右键失灵问题：原因分析与多种修复方案

（引用来源：微软官方支持文档、Tencent News技术社区、知乎硬件讨论帖）

鼠标突然失灵,尤其是左右键不听使唤，绝对是让人非常烦躁的事情，在Windows 11系统中，这个问题可能由多种原因引起，从最简单的连接问题到稍微复杂的驱动或系统设置故障都有可能，别急着觉得是鼠标坏了要换新的，我们可以按照从易到难的顺序，尝试以下多种修复方案。

排查最简单的硬件问题

很多时候,问题出在最基础的地方，先从这里入手能省去很多麻烦。

1. 检查物理连接和鼠标本身：如果是有线鼠标，拔下USB接口，换个其他的USB口重新插紧，最好是直接插在电脑主板上的接口，避免使用扩展坞或机箱前置接口，因为这些可能供电不稳，如果是无线鼠标，首先检查电池是否还有电，然后重新插拔一下无线接收器，还有一个非常关键但容易被忽略的步骤：把你的鼠标拿到另一台正常的电脑上试试，如果在那台电脑上也不好用，那基本可以确定是鼠标本身硬件损坏了，直接更换新鼠标是最直接的解决办法。

2. 清洁鼠标：鼠标用久了，左右按键下面可能会积累灰尘或污垢，导致按键卡住或失灵，可以尝试用棉签蘸取少量酒精轻轻擦拭鼠标按键的缝隙，或者用压缩空气罐吹一下。

尝试软件和系统层面的快速修复

如果鼠标硬件没问题,那问题可能出在Windows系统内部。

1. 重启电脑：这是解决许多临时性软件故障的“万能钥匙”，一个简单的重启可以清除临时缓存，结束可能出错的进程，很多时候能意外地解决问题。

   

2. 检查Windows更新：微软会通过系统更新来修复已知的Bug，点击开始菜单，进入“设置”->“Windows更新”，检查并安装所有可用的更新，一个最新的补丁就能解决你的鼠标问题。

3. 运行硬件疑难解答：Windows系统自带了一些自动诊断工具，可以进入“设置”->“系统”->“疑难解答”->“其他疑难解答”，找到并运行“硬件和设备”的疑难解答程序，让系统自动检测和修复问题。

深入一点：检查驱动程序和电源管理

如果上述方法无效,可能需要更深入地调整系统设置。

1. 更新或重新安装鼠标驱动程序：驱动程序是硬件和系统之间的桥梁，如果它出错了，硬件就无法正常工作，右键点击开始菜单（如果右键失灵，可以按键盘上的Win + X组合键），选择“设备管理器”，在设备管理器列表中，找到“鼠标和其他指针设备”，展开后，右键点击你的鼠标设备（可能叫“HID-compliant mouse”或带有品牌名称的选项），选择“更新驱动程序”，可以先尝试“自动搜索驱动程序”，如果不行，就选择“卸载设备”，然后重启电脑，电脑重启后，系统会自动重新识别并安装默认的驱动程序，这个方法经常能解决因驱动冲突或损坏导致的问题。

   

2. 调整USB选择性暂停设置：这个功能是为了省电，但有时会导致USB设备（包括鼠标）休眠后无法正常唤醒，在“设置”中搜索“编辑电源计划”，点击当前电源计划旁边的“更改计划设置”，然后进入“更改高级电源设置”，在弹出的窗口中，找到“USB设置”->“USB选择性暂停设置”，将其状态改为“已禁用”。

应对特殊情况：临时启用鼠标键

在鼠标完全失灵,而你又急需操作电脑进行上述设置时，可以启用Windows的“鼠标键”功能，这个功能允许你用小键盘区的数字键来控制鼠标指针。

• 按下键盘上的Win + Ctrl + O组合键，即可快速开启或关闭鼠标键。
• 开启后,你可以用数字键盘的8、2、4、6键来控制指针上下左右移动，用5键代表鼠标左键单击。

最后的手段：系统还原或重置

如果所有方法都失败了,并且你怀疑是近期某个软件或系统更新导致了冲突，可以考虑使用系统还原（如果你之前创建过还原点），将系统恢复到问题出现之前的状态，如果连系统还原也无法解决，最彻底的办法就是备份好个人文件后，使用Windows 11的“重置此电脑”功能，选择一个保留或不保留文件的选项来重新安装系统。

解决Windows 11鼠标失灵的问题需要一个一个方法耐心尝试，从最简单的硬件排查开始，逐步深入到系统设置，大部分情况下都能找到问题所在并成功修复。