如何正确将电脑还原至出厂状态：完整操作教程

如何正确将电脑还原至出厂状态：完整操作教程 (2025版)

当你的电脑运行缓慢、饱受病毒困扰，或准备转售时，将其还原至出厂状态是最彻底、最有效的解决方案，这个过程也称为“系统重置”或“恢复出厂设置”，它会删除所有个人文件、应用和设置,让系统回到像刚开箱时一样纯净的状态。

⚠️ 重要警告：操作前必读！

• 数据备份！数据备份！数据备份！ 🚨 这是最关键的一步！此过程会清除C盘（通常也包括其他分区）上的所有个人文件，包括文档、图片、桌面文件、下载内容等，请务必使用移动硬盘、网盘（如阿里云盘、百度网盘、OneDrive）等方式将所有重要文件备份到电脑之外的地方。
• 确保电源连接：对于笔记本电脑，务必连接原装电源适配器,防止在重置过程中因电量耗尽导致系统损坏。
• 准备激活信息：如果你的电脑预装的是正版Windows，重置后会自动激活,但建议你提前记下Microsoft账户和密码。

本教程以目前主流的 Windows 11 为例，同时也涵盖 Windows 10 的操作,两者步骤高度相似。

通过Windows设置进行重置（最常用、最推荐）

这是最简单直接的方法,适用于电脑可以正常进入系统的情况。

1. 打开恢复界面

   • 点击屏幕左下角的 开始菜单 -> 选择 “设置”（齿轮图标）。
   • 在设置窗口中，选择左侧的 “系统” -> 然后滑动到右侧并点击 “恢复” (Recovery)。

   

2. 选择重置选项

   • 在“恢复选项”中，你会看到“重置此电脑”(Reset this PC)一栏，点击其右侧的 “初始化电脑” (Reset PC) 按钮。

   

3. 选择是否保留文件 💡

   • 系统会弹出两个选项：
     • 保留我的文件 (Keep my files)：这会删除所有安装的应用程序和设置，但会保留你的个人文件（如存储在C盘的用户文件夹内的内容）。如果你只是解决系统卡顿问题，可尝试此选项。
     • 删除所有内容 (Remove everything)：这就是真正的“还原出厂设置”，它会彻底删除所有个人文件、应用和设置。准备转售或彻底清空电脑请选这个。

   （本教程以“删除所有内容”为例继续）

4. 选择如何重新安装Windows

   • 接下来通常会问您如何安装：
     • 云下载 (Cloud download)：从微软服务器下载最新的Windows系统文件。优点是能获得最新版本的系统，修复可能存在的本地文件损坏问题，但需要稳定的网络环境，且耗时较长（取决于网速）。
     • 本地重新安装 (Local reinstall)：使用电脑恢复分区中已有的系统文件进行重置。优点是速度快，无需联网，缺点是如果恢复分区已损坏，则可能失败。

   推荐选择“云下载”，以获得最纯净、最新的系统体验。👍

5. 选择清理数据的方式 🔒

   • 这是为准备转售电脑的用户提供的安全选项：
     • 仅删除我的文件 (Just remove my files)：快速格式化，速度快,但数据有被专业软件恢复的可能。
     • 完全清理驱动器 (Fully clean the drive)：会用无用的数据多次覆盖整个硬盘，彻底删除数据且极难恢复，但耗时非常长（可能数小时）。如果电脑要送修、转卖或捐赠，务必选择此选项！

6. 确认并开始重置

   • 系统会最后向你展示将要执行的操作列表,请最后确认一遍。
   • 点击 “重置” (Reset) 按钮,电脑将会自动重启并开始还原过程。
   • 整个过程可能需要30分钟到几个小时，期间电脑会重启多次，请耐心等待,切勿强制关机。

无法进入系统时怎么办？从高级启动选项重置

如果你的电脑无法正常启动到桌面,可以尝试以下方法：

1. 在登录界面，按住键盘上的 Shift 键不放，同时点击屏幕右下角的 电源按钮 -> 重启。
2. 电脑重启后，会进入一个蓝色背景的 “选择一个选项” 界面。
3. 依次选择：“疑难解答” (Troubleshoot) -> “重置此电脑” (Reset this PC)。
4. 之后的选项（删除所有内容、云下载/本地重装等）与方法一中的步骤类似,根据你的需求选择即可。

使用厂商恢复分区（品牌电脑专属） 🏷️

许多品牌电脑（如联想、惠普、戴尔、华硕等）都自带专门的恢复工具，通常比Windows自带的更彻底,甚至会还原出厂预装的所有驱动和软件。

• 操作方式：在电脑完全关机的状态下，开机并立刻连续、快速地敲击指定的功能键（常见的是 F2, F9, F10, F12 或 Del，具体按键请查阅你的电脑型号说明书或品牌官网）。
• 进入恢复界面后，根据中文提示选择“系统恢复”、“还原出厂设置”等选项即可。

💡 信息来源参考 (2025-09-10)： 本教程综合参考了截至2025年9月微软官方Windows 11及Windows 10支持文档的最新操作流程，并涵盖了主流PC厂商通用的恢复方案,操作界面和术语均以当前最新稳定版系统为准。

重置完成后：首次设置向导

重置过程结束后，电脑会像刚买来时一样，进入全新的Windows初始设置界面（OOBE）。

• 根据提示选择地区、键盘布局。
• 连接Wi-Fi网络。
• 登录或创建你的Microsoft账户（建议使用之前激活系统的同一账户）。
• 设置PIN码密码。
• 根据隐私设置你的偏好。
• 稍等片刻,即可进入全新的桌面！

🎉 恭喜！你的电脑已经焕然一新，享受它如丝般顺滑的性能吧！ 别忘了从备份中恢复你的个人文件,并重新安装必需的应用程序。